Política de envíos

En Beverly Nutrition nos comprometemos a garantizar que cada pedido llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. Para ello trabajamos con empresas de mensajería de confianza y aplicamos procesos internos de control en cada etapa del envío.

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional (Península y Baleares). Las condiciones para envíos internacionales se detallarán en un apartado independiente (ver más abajo).

2. Gastos de envío en España

• Los pedidos con importe igual o superior a 60 € tienen envío gratuito.

• Para pedidos inferiores a esa cantidad, se aplicará una tarifa fija de 7,90 € en concepto de gastos de transporte y manipulación.

3. Plazos de entrega

• El plazo de entrega estimado es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

• Durante periodos de promociones especiales, rebajas o campañas de alto volumen, el plazo de entrega puede ampliarse ligeramente.

• Los envíos se realizan de lunes a viernes (excepto festivos nacionales y locales).

4. Seguimiento de pedidos

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento facilitado por la empresa de mensajería, lo que permitirá conocer en todo momento el estado del envío.

5. Condiciones de entrega

• La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra.

• Si el cliente no se encuentra en la dirección en el momento de la entrega, la empresa de mensajería contactará para programar una nueva entrega sin coste adicional.

• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío son correctos. Beverly Nutrition no se hace responsable de retrasos o incidencias derivadas de direcciones incompletas o incorrectas.

6. Incidencias y retrasos

Si por causas ajenas a Beverly Nutrition (huelgas, fenómenos meteorológicos, problemas logísticos del transportista, etc.) el pedido sufriera un retraso, se informará al cliente lo antes posible.