Politique d'expédition

Chez Beverly Nutrition, nous nous engageons à ce que chaque commande arrive rapidement, en toute sécurité et en parfait état. Pour y parvenir, nous collaborons avec des transporteurs de confiance et mettons en place des processus de contrôle interne à chaque étape de l'expédition.

1. Étendue de la livraison

Nous livrons actuellement dans toute l'Espagne (continentale et Baléares). Les conditions d'expédition internationales sont détaillées dans une section distincte (voir ci-dessous).

2. Frais de livraison en Espagne

• Les commandes d'un montant égal ou supérieur à 60 € bénéficient de la livraison gratuite .

• Pour les commandes inférieures à ce montant, un forfait de 7,90 € sera appliqué pour les frais de port et de manutention.

3. Délais de livraison

• Le délai de livraison estimé est de 24 à 48 heures ouvrables à compter de la confirmation du paiement.

• Lors de promotions spéciales, de soldes ou de campagnes à fort volume, les délais de livraison peuvent être légèrement allongés.

• Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi (sauf jours fériés nationaux et locaux).

4. Suivi des commandes

Une fois la commande confirmée, le client recevra un e-mail avec le numéro de suivi fourni par la société de messagerie, lui permettant de suivre à tout moment l'état de l'expédition.

5. Conditions de livraison

• La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de l'achat.

• Si le client n'est pas présent à l'adresse au moment de la livraison, la société de messagerie le contactera pour planifier une nouvelle livraison sans frais supplémentaires.

• Il est de la responsabilité du client de s'assurer que les informations d'expédition sont correctes. Beverly Nutrition décline toute responsabilité en cas de retard ou d'incident résultant d'adresses incomplètes ou erronées.

6. Incidents et retards

Si, pour des raisons indépendantes de la volonté de Beverly Nutrition (grèves, conditions météorologiques, problèmes logistiques avec le transporteur, etc.), la commande est retardée, le client en sera informé dans les plus brefs délais.